Перейти к содержанию
SLEMosaics

Доставка и возврат

Каждая работа отправляется в надёжной упаковке. Ниже — как и когда она доедет и что делать, если вы передумали.

Регион доставки

В настоящее время мы доставляем только по Кипру. Международная доставка не осуществляется.

Стоимость и сроки

Доставка по всему Кипру бесплатная.

Работы, имеющиеся в наличии, доставляются в течение 2–5 рабочих дней с момента подтверждения заказа.

Работы на заказ изготавливаются 2–3 недели, доставка следует после завершения.

Упаковка и повреждения при перевозке

Каждое зеркало упаковывается с защитным материалом, так как содержит стекло и камень.

Если работа пришла повреждённой, свяжитесь с нами в течение 48 часов после получения и приложите фотографии повреждений и упаковки. Мы заменим её или полностью вернём деньги.

Право на отказ (14 дней)

Для готовых работ из коллекции вы можете отказаться от покупки в течение 14 календарных дней с момента получения, без объяснения причин.

Работа должна быть возвращена в исходном состоянии и упаковке. Обратная доставка оплачивается покупателем.

Возврат средств производится в течение 14 дней с момента получения работы обратно.

Исключение: работы на заказ

Работы, изготовленные специально для вас (выбранные цвета, материалы или размер), не подлежат возврату согласно законодательству ЕС о персонализированных товарах.

Это не влияет на ваши права в случае брака.

Ручная работа

Каждая работа создаётся вручную. Небольшие отличия в цвете, форме или расположении элементов естественны и не являются дефектом — именно они делают каждую работу уникальной.